Kontakt

Läs mer om

Skicka oss ett mail

    Vanliga frågor

    Jag ångrar mitt köp! vad gör jag?

    När du har gjort ett köp hos oss har du 14 dagars returrätt, som gäller från leveransdatumet.

    Om du ångrar ditt köp måste din beställning returneras till oss inom 14 dagar efter leveransen.

    Om du vill göra din returrätt gällande, skal du vare uppmärksam på att förpackningen ska vara oskadad, varan ska vara oanvänd, samt alla delar mottaget i förpackningen ska vara inpackat som mottaget.

    I händelse av att klockan har tagits i bruk, förpackningen är skadad, delar av varan saknas, kommer detta att innebära att returrätten upphör.

    Vi vill också påpeka att klockan naturligtvis kan testas på samma sätt som man skulle ha möjlighet till i en fysisk butik.

    För ytterligare information, se våra handelsvillkor.

    Om du vill returneraditt objekt kan du följa returlänken.

    Hur mycket kostar frakten?

    Fraktpriset 49 kr

    Jag har ännu inte fått mitt paket

    Det tar normalt 2-4 arbetsdagar från beställning tills du får ditt paketet. Du kan när som helst följa paketet med ditt spår-och spårningsnummer (Skickat med GLS).

    Det är något fel med min smartwatch - vad ska jag göra?

    Om du upplever något fel med din vara, kontakta vänligen kundtjänst. Vi är redo att hjälpa dig att lösa problemet!

    Är det säkert att handla på mySmartwatch.se?

    Ja! Du kan handla tryggt på mySmartwatch.se. Vi är en dansk webshop med hög servicenivå – och en krypterad betalningsmodul som gör att du enkelt och säkert kan köpa din nästa smartwatch!